Tietosuojaseloste
Om-Sähkö Oy
Päivitetty: 26.2.2025
1. Yhteystiedot
Rekisterinpitäjä
Om-Sähkö Oy
Y-tunnus: 0899813-5
Osoite: Sammonkatu 21, 37600 Valkeakoski
Puhelinnumero: 040 567 5649
Sähköposti: om-sahko@netti.fi
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja perusteet
Om-Sähkö Oy:n keräämiä henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito (esim. sopimusten täyttäminen, laskutus ja asiakaspalvelu).
- Markkinointi ja asiakasviestintä (esim. uutiskirjeet ja tarjoukset, mikäli asiakas on antanut suostumuksensa).
- Verovelvollisuuteen ja lainsäädäntöön liittyvät velvoitteet (esim. kirjanpito ja verotuksen hoitaminen).
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- Sopimuksen täyttämiseen (esim. sopimukset ja laskutus).
- Lakisääteisiin velvoitteisiin (esim. kirjanpito).
- Suostumukseen (esim. markkinointi ja asiakasviestintä).
3. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme seuraavia henkilötietoja:
- Nimi
- Yhteystiedot (esim. osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
- Asiakaspalvelu- ja tilaushistoria
- Maksutiedot (esim. laskutustiedot ja maksuhistoria)
4. Tietojen luovutus ja siirrot
Om-Sähkö Oy ei luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman lainmukaista perustetta. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa seuraavissa tilanteissa:
- Lain tai viranomaismääräysten mukaisesti (esim. verovelvoitteet).
- Alihankkijoille ja yhteistyökumppaneille, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. maksupalvelut ja IT-tuki).
5. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoituksen täyttämiseksi. Esimerkiksi asiakassuhteet säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa ja lainsäädännön edellyttämä aika kirjanpitotiedoille on 10 vuotta.
6. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä henkilötietoja hänestä on tallennettu.
- Oikeus oikaista tiedot: Rekisteröidyllä on oikeus pyytää virheellisten tietojen oikaisemista.
- Oikeus poistaa tiedot: Rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojensa poistamista, jos tietojen käsittely ei ole enää tarpeellista.
- Oikeus rajoittaa käsittelyä: Rekisteröidyllä on oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa.
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramainontaa varten.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Rekisteröidyllä on oikeus saada häntä koskevat tiedot siirrettyä toiseen palveluun.
Oikeuksia voi käyttää ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään yllä mainituilla yhteystiedoilla.
7. Tietoturva
Om-Sähkö Oy varmistaa, että henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan asianmukaisia tietoturvatoimia. Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi, kuten salauksia ja pääsynhallintaa.
8. Evästeet ja verkkosivuston seuranta
Om-Sähkö Oy käyttää evästeitä ja muita seurantateknologioita verkkosivustollaan parantaakseen käyttäjäkokemusta. Verkkosivuston evästeiden käyttöä ja hallintaa voi säätää selaimen asetuksista.
9. Muutokset tietosuojaselosteessa
Om-Sähkö Oy voi muuttaa tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Tällöin päivitämme päivämäärän yllä. Suosittelemme, että tutustut tietosuojaselosteeseen säännöllisesti.
